Политика конфиденциальности и согласие на обработку персональных данных

1. Общие положения
Настоящая политика конфиденциальности и обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных ООО «Руслюкс» (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта milira.ru.

2. Какие данные собираем
2.1. Для функционирования сайта и выполнения обязательств перед пользователями Оператор обрабатывает следующие данные:
— Данные, передаваемые пользователем при заполнении формы обратной связи: имя (и/или наименование компании), контактный номер телефона (и/или адрес электронной почты), текст сообщения.
— Данные, автоматически передаваемые сайтом в процессе его использования с помощью сервиса Яндекс.Метрика (при условии предоставления пользователем согласия): информация о действиях на сайте, тип устройства, IP-адрес, данные о браузере и операционной системе.
2.2. Оператор не осуществляет сбор биометрических персональных данных и специальных категорий данных, предусмотренных ст. 10–11 Закона о персональных данных.

3. Цели обработки
Ваши данные нужны нам только для того, чтобы качественно выполнить нашу работу:
— Для заключения и исполнения договоров (оказание услуг типографии, изготовление печатной продукции, консультирование) на основании заполненной формы связи;
— Для информирования о продукции по запросу пользователя;
— Для обеспечения функционирования сайта, проведения анализа посещаемости, улучшения качества сервиса и статистических исследований с использованием сервиса Яндекс.Метрика.

4. Условия передачи данных
4.1. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных. Передача данных третьим лицам допускается только в следующих случаях:
— Пользователь явно выразил свое согласие на такие действия.
— Передача необходима для исполнения обязательств перед пользователем (например, передача данных в службы доставки).
— Передача предусмотрена законодательством Российской Федерации.
4.2. Для технической поддержки сайта и аналитики Оператор передает обезличенные данные сервису Яндекс.Метрика, который обеспечивает защиту передаваемой информации. Подробнее о данных, собираемых Яндекс.Метрикой, можно узнать на странице: https://yandex.ru/legal/metrica_agreement/.

5. Сроки хранения
5.1. Персональные данные, полученные через форму обратной связи (имя, телефон), хранятся до момента достижения целей обработки, либо до истечения срока исковой давности по договорным обязательствам, но не дольше 5 (пяти) лет с момента последнего взаимодействия, если иное не предусмотрено договором или законодательством.
5.2. Данные, собираемые сервисом Яндекс.Метрика, хранятся в соответствии с регламентом данного сервиса, но не дольше 2 (двух) лет с момента последнего посещения сайта пользователем.
5.3. По истечении срока хранения персональные данные уничтожаются или обезличиваются.

6. Права субъектов ПДн
6.1. Вы всегда можете контролировать свои данные. Закон даёт вам следующие права:
— Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными или получены незаконно;
— Отозвать согласие на обработку персональных данных;
— Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
6.2. Для реализации своих прав пользователь может направить запрос на электронный адрес Оператора или письменное обращение по юридическому адресу.

7. Согласие на обработку ПДн
Нажимая кнопки «Принять» и/или «Отправить» в формах обратной связи на сайте milira.ru, вы даёте своё согласие ООО «Руслюкс» (ИНН: 5263128169, Юридический адрес 603003, Нижний Новгород, ул. Васенко, 4, оф.204) на обработку ваших персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Мы гарантируем ответственное обращение с вашими данными.
7.1. Состав данных, на обработку которых даётся согласие:
* Имя (или имя представителя компании);
* Номер контактного телефона;
* Адрес электронной почты;
* Текст вашего сообщения или комментария;
Ответственность за достоверность предоставленных персональных данных несёт пользователь.
Примечание: Согласие на обработку аналитических данных (cookie), собираемых для целей, указанных в разделе 2 настоящей Политики с помощью сервиса Яндекс.Метрика, предоставляется вами отдельно через всплывающее уведомление (cookie-баннер) при первом посещении сайта. Условия такой обработки подробно описаны в разделах 2 и 4 настоящей Политики.
7.2. Цели обработки предоставленных данных:
* Для связи с вами с целью расчёта стоимости и обсуждения деталей заказа на упаковку;
* Для ответа на ваш запрос, заданный через форму обратной связи;
* Для отправки вам коммерческого предложения или каталога нашей продукции (только если это является целью вашего запроса).
7.3. Способы реализации ваших прав:
Вы имеете право в любой момент отозвать настоящее согласие на обработку ваших персональных данных. Для этого необходимо направить Оператору письменное заявление одним из следующих способов:
* По почте: на почтовый адрес Оператора: 603094, Нижний Новгород, а/я 57;
* По электронной почте: с пометкой «Отзыв согласия» на адрес Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..
В заявлении необходимо указать ваши ФИО, контактные данные (телефон или e-mail), которые позволяют идентифицировать Вас и Ваши данные в нашей системе.
7.4. Последствия отзыва согласия
В течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения вашего заявления Оператор прекратит обработку ваших персональных данных и уничтожит их, за исключением случаев, когда обработка необходима для исполнения наших обязательств перед вами или требований законодательства Российской Федерации (например, для выполнения договора или по запросу государственных органов).
7.5. Срок действия согласия
Настоящее согласие действует до достижения заявленных целей обработки или до момента его отзыва Вами в порядке, установленном пунктом 3 настоящего раздела 7.